ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΥΓΕΙΑΣ, ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ, ΟΔΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ, ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΚΑΙ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ

Η ΤΕΡΝΑ Α.Ε δεσμεύεται για τη μείωση των επιπτώσεων της λειτουργίας της στην Υγεία και Ασφάλεια των εργαζομένων της, στο Περιβάλλον και στη χρήση Ενέργειας στις φάσεις μελέτης, σχεδιασμού, κατασκευής, συντήρησης και λειτουργίας έργων και εγκαταστάσεων μέσω της εφαρμογής ενιαίου Συστήματος Διαδικασιών σύμφωνα με τα πρότυπα ISO 45001:2018, ISO 39001:2012, ISO 14001:2015, και ISO 50001:2018.

Πολιτική Υγείας, Ασφάλειας και Περιβάλλοντος

Πολιτική Μηδενικής Ανοχής 

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

Η ΤΕΡΝΑ Α.Ε. εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνα με το ISO 9001. Η αρχική Πιστοποίηση έλαβε χώρα το 1999.

Στόχοι μας είναι:

• Εκτέλεση των Έργων που αναλαμβάνουμε σε συμμόρφωση με τις συμβατικές μας υποχρεώσεις, τις προσδοκίες των Πελατών μας και στον συμβατικά απαιτούμενο χρόνο.
• Ενσωμάτωση της πλούσιας τεχνογνωσίας της Εταιρείας και παράλληλη διεύρυνσή της.
• Έρευνα και αξιοποίηση νέων δραστηριοτήτων συναφών με το αντικείμενο της Εταιρείας.
• Συνεχής βελτίωση της αποδοτικότητας λαμβάνοντας υπόψη τις ανάγκες και προσδοκίες των Ενδιαφερομένων Μερών και αξιολογώντας ενδεχόμενες απειλές και ευκαιρίες

ΚΩΔΙΚΑΣ ΗΘΙΚΗΣ ΚΑΙ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ

Οι βασικές μας αρχές, οι πεποιθήσεις μας, η εταιρική μας κουλτούρα, η επιχειρησιακή μας ηθική και κατά κύριο λόγο οι εθελούσιες ηθικές δεσμεύσεις μας, αποτελούν κρίσιμο πυλώνα της Εταιρείας σε όλες τις δραστηριότητές της και παραμένει διαχρονικά αναλλοίωτος.

Ο Κώδικας Ηθικής και Δεοντολογίας της Εταιρείας, μαζί με τους κανόνες εταιρικής διακυβέρνησης και τις πολιτικές που εφαρμόζει, προσδιορίζουν το πλαίσιο της επιχειρηματικής λειτουργίας της.

Το σύνολο των κανόνων και πολιτικών περιγράφει τη συμπεριφορά που αναμένουμε από τους ανθρώπους μας, καθώς επίσης και τον τρόπο με τον οποίο διεξάγουμε τις επιχειρηματικές δραστηριότητες μας με τους πελάτες, τους προμηθευτές και άλλους συνεργάτες μας.

Στο πλαίσιο αυτό, η Εταιρεία ακολουθεί τις παρακάτω πολιτικές, οι οποίες εξασφαλίζουν το επιθυμητό συμφωνημένο και διαφανές πλαίσιο λειτουργίας της:

• Πολιτική Κανονιστικής Συμμόρφωσης και ελέγχου διαφθοράς και δωροδοκίας
• Πολιτική Αντιμετώπισης Μη Υγιούς Ανταγωνισμού
• Πολιτική Σύγκρουσης Συμφερόντων
• Πολιτική Καταπολέμησης της Βίας και της Παρενόχλησης στην Εργασία
• Πολιτική Αναφορών
• Πολιτική Ταξιδιών και Εξόδων Φιλοξενίας
  Η συγκεκριμένη πολιτική καθορίζει τα όρια και τις δαπάνες που επιτρέπεται να κάνει το προσωπικό της Εταιρείας και του Ομίλου όταν διενεργεί επαγγελματικά ταξίδια ή φιλοξενεί συνεργάτες και πελάτες της εταιρείας. Παράλληλα, περιγράφονται οι εγκριτικές ροές που ακολουθούνται για την υποβολή και την έγκριση των συγκεκριμένων εξόδων.
• Πολιτική Δώρων
  H συγκεκριμένη πολιτική προσδιορίζει τι επιτρέπεται και τι όχι σχετικά με τα επαγγελματικά δώρα που αποστέλλονται ή αποστέλλουν οι εργαζόμενοι της Εταιρείας και του Ομίλου. Καθορίζει τις προϋποθέσεις, τα όρια και τους κανόνες που θα πρέπει να ακολουθούνται ώστε να θεωρηθεί ένα δώρο αποδεκτό. Επιπρόσθετα, περιγράφει τη διαδικασία ενημέρωσης και έγκρισης σε περίπτωση που αυτά τα όρια ξεπεραστούν.

Η Εταιρεία εφαρμόζει το Σύστημα Διαχείρισης Ελέγχου με σκοπό την αποτελεσματική και αποδοτική τήρηση του Κώδικα Ηθικής & Δεοντολογίας.

Για πληροφορίες παρακαλούμε απευθυνθείτε στον Υπεύθυνο Κανονιστικής Συμμόρφωσης: compliance@gekterna.com

Κώδικας Ηθικής και Δεοντολογίας

Δίαυλοι Επικοινωνίας αναφορών / καταγγελιών

Στο πλαίσιο της ορθής χρήσης του Κώδικα Ηθικής και Δεοντολογίας της Εταιρείας, παρακαλούμε βρείτε τους παρακάτω διαύλους επικοινωνίας με τον Υπεύθυνο Κανονιστικής Συμμόρφωσης που έχει ορισθεί o Υπεύθυνος Παραλαβής και Παρακολούθησης Αναφορών (Υ.Π.Π.Α.) για αναφορές περιστατικών απάτης, διαφθοράς, δωροδοκίας, σύγκρουσης συμφερόντων, παρενόχλησης στην εργασία και γενικότερα αποκλίσεις από τον Κώδικα Ηθικής και Δεοντολογίας.

Έχετε τη δυνατότητα να επικοινωνήσετε είτε ανώνυμα είτε επώνυμα μέσω:

Αποστολής e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση compliance@gekterna.com
Της πλατφόρμας https://gekterna.integrityline.com/frontpage

Αποστολής επιστολής στη διεύθυνση: «ΤΕΡΝΑ Α.Ε.», Λ. Μεσογείων 85, 115 26, Αθήνα, υπόψιν του «Υπεύθυνου Παραλαβής και Παρακολούθησης Αναφορών» της Εταιρείας με την ένδειξη «Εμπιστευτικό».

Προφορικά έπειτα από συνάντηση με τον Υπεύθυνο Παραλαβής και Παρακολούθησης Αναφορών.